泰国旅游强迫购物

摘要： 泰国旅游遭导游威胁消费，导致游客提前“逃离”泰国，该怎么处理？泰国旅游遭导游威胁消费，导致游客提前“逃离”泰国，该怎么处理？这个新闻在泰国网络上也引起不小的争议，在一个知名的脸书上...

1. 泰国旅游遭导游威胁消费，导致游客提前“逃离”泰国，该怎么处理？

泰国旅游遭导游威胁消费，导致游客提前“逃离”泰国，该怎么处理？

这个新闻在泰国网络上也引起不小的争议，在一个知名的脸书上关于这条新闻的评论达到555条，分享358次。

这次泰国人似乎不愿意被这个黑锅。大部份泰国人看了这段视频都觉得此人不像泰国人，他们猜测是中国的黑导干的，之前的零元团一样的性质，即在泰国的中国的黑导欺压自己的同胞，不过也是事出有因，如果不是因团费太低又怎么会有强逼购物的行为呢，这个推断可以判断出泰国当地的旅行社向中国的发团社支付人头费，然后在泰国这边强迫购物赚回来。

以下截图即为泰国网友的评论，大致为导游是中国的黑导，中国人骗中国人这样的意思。

最后想提醒一下各位即将要来泰国或有***要来旅行的朋友，尽量不要选择太便宜的旅行团，要记住羊毛都是出在羊身上，或者选择自由行，来到这边再找大概类似一日游的团比较靠谱，关于泰国旅游的各种事项可以联系小编，一定尽量帮忙解答。

以后没有这种低价团，都是纯玩团就不会再有这种情况发生啦！反过来那班人跟2000元的团，包吃、包住、包机票、门票、旅游巴士，报的是低价的购物、自费团，但是几天下来，一个团的人才买了一个枕头，也真是心寒，别人讨生活也不容易的，你叫别人怎么服务你！但是导游态度也真是太过了！所以两边都不对！！！

太过分了。

我摘取这名导演的部分言论（图片与图片之间并不连贯），大家一起来看看这名导游的嘴脸：

该导游气焰嚣张，将法律法规视若无睹，侮辱中国游客，还侮辱中国和中国同胞。

太过分了！

游客身在异地，人生地不熟，天然地成为弱势方，而导游和当地人打成一片，还掌握着游客的食宿、交通和行程，这就是导游虽然只有一个人却敢于和整车游客作对的原因。

对游客来说，这样的导游真的是挺难对付了。

他们或许可以选择强硬拒绝，但是这就面临着各种未知的风险。

而如果选择妥协，这就非常憋屈，不仅因为被迫购物消耗了钱财，而且尊严受损，旅行体验大打折扣。

感谢受邀。 经常跟团旅游的人肯定也是遇到过类似的事情，而这样的新闻也是屡见不鲜。 首先考虑到您所报团的旅行社是否是正规旅行社，签署的合同是否是正规合同，所选择的路线是否有明确的指出“自愿购物，无强制消费的字样”如果这些都没有问题，请保留当时泰国导游言语辱骂的证据，回到成都后找到报名的那家旅行社，要求协商赔偿和道歉。如果旅行社不予处理，直接投诉到当地旅游局，或者旅游发展委员会让他们出面协助处理。 特别提醒： 泰国导游带团不像中国导游有出团补助，泰国导游基本收入都来自于每天客人所给的小费和进店和自费项目中所拿的提成，这样的收入模式会导致很多导游***取一切极端的方式来提高自己的收入。这样的事情不仅在泰国，中国或者世界上任何一个国家和旅游地点都会发生的，虽然国家旅游局与当地旅游局都在整治，效果也比较显著，但是害群之马总会有。总结：如果在跟团出行时遇到与楼主一样活着类似的事情时，请保留好一切有力证据，请勿与当地导游发生任何冲突（为自己人生安全考虑），然后拿起法律的武器维护自己的权益。 谢谢，谢谢各位点赞与关注

观点：强制消费不是第一起了，不知不觉国人就变成了挨宰的羔羊，无论到了哪儿好像不花钱大手大脚都不是中国人了，于是乎各种强制消费接踵而来，尽管三令五申严禁强制消费，但是很显然目前很多旅***程中此种情形屡见不鲜，如何予以杜绝才是关键！

一、***介绍

• 5月7日，疑因不满中国游客购物少，一泰国旅行社地陪导游对车上十名中国游客进行辱骂和威胁。十名游客均在成都拼团赴泰旅游，合同都写明“自愿购物”“无强制消费”。
• 在一“乳胶中心”购物点，或因只有一名游客购买了一个枕头，导游上车后态度变得“穷凶极恶”，甚至以“泰国治安不好”等语言威胁游客。由于担心人身安全，十名游客决定“逃跑”，并于9日凌晨回到国内。
• 从游客们提供的***上，记者注意到，导游在第一排望着游客，拿着话筒用略显流利的普通话吼道：“逼到你们做出来为止”、“我不信你们中国人不用逼（迫）的”、“一句话，逼到你们做出来为止”。
• 旅行社一位负责人关上公司大门表示不接受***访，但他说“这个在行业里是一件小事”。

二、强制消费的根本原因还是在于“利益”

本次新闻中的旅游团系10人组的小团，自然如果不多一点自费项目，显然导游的收益就会很少，这也就导致导游为何会希望众人多参加自费项目，多消费，因为多消费后导游的收益才会高，那么心情自然美丽，有个好心情自然招待中国游客就更加卖力。

一般旅行社都会事先向旅游者提供《旅***程***说明书》，经双方签字或盖章确认后作为合同的组成部分。其中《旅***程***说明书》应对路线行程时间作出说明，如有安排另行付费项目，出境社应当在签约时向旅游者提供《境外另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同组成部分，另行付费项目应当以不影响***行程为原则。

对于强制消费者消费的行为，可以待行程结束后与旅行社协商解决，解决不成的可以通过诉讼途径予以解决，同时建议游客在行程过程当中尤其在国外的时候，尽量避免发生直接冲突耽误自己的行程或是因为触犯其他国家的法律而导致自己人生安全受到影响。