跟团旅游手机被人抢了
旅游中发现被旅游团给欺骗了,怎么维权?
谢邀
旅游中发现被骗现象时有发生,矛盾***也经常被曝光,如何***,发表点个人意见和看法。
跟团游省心省事省钱。很多人特别是老年人跟团游较多。为什么呢?因为老年人‘‘笨’’,胆子小,吃、住、行又不会在网上订,跟团省事省心还省钱。
有不少跟团游的旅客是冲着便宜来的,所以,报团前一定要看清楚行程,比如景点是车上观景还是下车观景;再比去如某地双飞五日游,来回各占一天,有五个购物点,每个购物点不少于120分钟,加起来10个小时购物就占用了一天半时间,真正玩的时间只有一天半。所以,一定要了解清楚,如果合同上写了购物点和购物时间,你告旅游团欺骗是不成立的,因为这个团本身就是购物团。
如果旅游团强行要求游客必须消费购物,你可以把证据保存好,回到出发地找参团旅行社投诉。千万记住,为了安全起见,尽量不要和地接导游发生正面冲突。再值钱的东西没有命值钱。
如果合同上写有零自费,指的是没有自费项目,并不代表不进店购物。
如果合同上写的是零购物、零自费,那这个旅游团就是纯玩团,如果旅游中安排进店购物,那就是违规,可以当面拒绝。
我建议,如果跟团游,最好在当地参加自组团并有导游陪同一起前往,如果和地接导游发生矛盾,及时反应给参团导游协调处理,以免矛盾激化。
有些事情要相互理解和支持,要换位思考,做哪一行都不容易啊。
谢邀。如果当时有团里强制要求你们做什么,坚决拒绝,并一定在当时留下录像,照片,录音等证据。如果违反了合同首先和旅行社沟通投诉,并向消费者协会提起投诉,如果当时能得到旅行社的解决方案,可以协商,但证据一定留存,以备后续如有进一步***使用。
谢谢邀请。
我非常热爱旅行。因为是自由职业,所以有大把时间可以挥霍。一年会旅行至少四次。有自驾、自由行和跟旅行团。
报团时,我会认真核对行程安排和合同。
一旦发现旅行中受骗,我不会在旅途中和导游强烈冲突。我会收集证据,留下音频资料。这些现在的手机都能做到。
只有证据资料齐备,才能很好的***。
当然我们也应该将心比心,别过度***。
你好楼主:
对于你的遭遇的话我建议这样。你先核对合同。看看哪里违规了。留下照片、视频、或音频文件方便后续取证。根据情节严重后续会有赔偿。
1. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;
3. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。
消费者在要求保证金赔偿时,应以书面形式提出,并写明;
1、被投诉旅行社的名称、导游姓名;
2、消费者的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话;
3、赔偿要求和根据的事实、理由与证据。消费者向旅游局的质检所要求保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限从消费者受侵害事实发生时计算。对于消费者的投诉,质检所应当在查明事实,分清责任的基础上在30天内进行调解。
不知道怎么被骗了,所以很难准确回答,但首先要保留收集证据,有必要保留同行团员的联系方式以备共同***,可以根据消法 合同法 旅游法向主管行政机关投诉举报,或向******。
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