本文作者:z@CZhOu1d9

消费者的旅游住宿

z@CZhOu1d9 08-04 10
消费者的旅游住宿摘要: 如何理解:旅游是一项文化性很强的消费活动?如何理解:旅游是一项文化性很强的消费活动?很高兴能够第一个回答这个问题,旅游的文化属性随着国民收入水平的不断提高,也越来越被重视起来。在我...
  1. 如何理解:旅游是一项文化性很强的消费活动?

如何理解:旅游是一项文化性很强的消费活动

很高兴能够第一个回答这个问题,旅游的文化属性随着国民收入水平的不断提高,也越来越被重视起来。

在我国旅游产业的发展相对于西方国家起步还是比较晚的。这与我们的经济发展水平相适应的,在7080年代我们整个社会还处于解决温饱问题的时候,大部分百姓还没有经济基础去旅游消费。到了90年代以后旅行社旅游团模式开始兴起,这种出游方式已经开发进入千家万户。但是那时候旅游基本属于一种初级的景点打卡这里边的文化属性并不多,而且消费者也没有非常强文化需求。而随着网络时代的到来,一些在线旅游网站的出现,开始引领了个性化旅游服务的理念。

当人们不再满足于过去那种“上车睡觉,下车撒尿,景点拍照,回来啥都不知道”的旅游方式,就需要深入了解旅游到底是什么?它只是一种简单的观光游览出行消费吗?当然不是。只是因为我们国人还没有形成一种成熟的旅游消费理念。

消费者的旅游住宿
图片来源网络,侵删)

就像国内一些知名景区也是把基础设施和生活配套服务放在第一位,想方设法加强景区优质旅游***的营销,通过互联网平台诸如抖音,头条等自媒体报道。但是往往忽视了对文化属性和概念的思考,形成的结果就是景区收入往往就是单一的门票。而不能把一些无形***转化为产品卖给消费者。

我认为通过这次疫情的发生,我们的旅游部门和旅游行业应该很好的反思,如何升级改造旅游***,不再把仅仅把旅游***当作一种简单加工的初级产品,应该把旅游***打造成为一个文化特色产品和服务推广给广大消费者。

旅游是一项文化性很强的消费行为的影响主要体现在以下几个方面:

消费者的旅游住宿
(图片来源网络,侵删)

第一,文化决定个体的旅游消费观念和旅***为标准,每个人都生活在一定的文化环境中,从小受到周围文化的熏陶,并建立起与该文化相一致的价值观念和行为准则。不同国家、不同地域和不同民族,其文化传统和价值观念有很大差异,因此在消费行为上不尽相同。使得人们出外旅游时,对符合自己文化要求的则趋之,不符合者则避之,这反映了文化对个体行为的影响。

每个民族、每个国家和每个社会,都有自己的价值观念和审美标准,美的和丑的、对的和错的都是相对而言,它必须符合一定的规则,体现出差异性。如中国人喜欢高鼻梁 大眼睛为美,伊朗女孩则会整容故意把鼻梁整比较塌一点。不同的社会、不同的民族有自己的选择,深受周围文化影响的旅游者,也有与本民族、本社会一致的行为准则来要求、规范自己。

第二,文化造就和影响旅游者的消费习性和具体消费行为。人的习性和行为不是先天就有的,而是在后天习得的。无论是法国人的爽朗、美国人的直率、英国人的矜持还是我国北方人的豪放与南方人的温柔细腻,都是受民族和地区文化影响的结果,俗话说:一方水土养一方人 文化造就和影响一个人的生活习性和具体的旅游消费行为。

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(图片来源网络,侵删)

第三,文化通过社会风气、参照群体等支配旅游消费需求满足的发展方向。社会风气在现实生活中往往表现为时尚和流行,时尚是流行的重要原因,而流行是时尚形成的重要手段。旅游消费与时尚,有天然的密切联系。这是因为:旅游消费活动本身就是时尚行为;旅游消费的活动场所是传播时尚的重要场所和媒介;旅游企业是引导、培育消费时尚的一个重要因素。


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