跟团旅游取消旅游费怎么办

摘要： 旅游业能否取消低价团及购物项目，让游客理直气壮轻松愉快的旅游？因为疫情等不可抗力因素造成旅游团取消，如何处理？损失谁买单？旅游业能否取消低价团及购物项目，让游客理直气壮轻松愉快的旅...

1. 旅游业能否取消低价团及购物项目，让游客理直气壮轻松愉快的旅游？
2. 因为疫情等不可抗力因素造成旅游团取消，如何处理？损失谁买单？

旅游业能否取消低价团及购物项目，让游客理直气壮轻松愉快的旅游？

作为从业10余年的旅行社从业者，感觉这个有困难。吃住行，游购娱。这就是旅行的六大要素。我们很多线路都没有购物店，但是到了要返程的时候，客人还会要求推荐些当地值得购买的物品，不安排还不乐意。所以我一般推荐去当地的农贸市场和早市选购。

但是这个也不能说绝对不行。比如规定每天出门到住宿的地方，不得超过10小时，含午餐时间。团费限制一个最低价，可以比拼服务，不比拼价格。但是这样对于兼管部门要求就很高了，得非常熟悉这个行业。如果有人提出了新线路，就得进行审核。

真的挺难。关键还是客人的选择，选择低价，肯定就有各种的猫腻，自己选择了就自己承受吧。如果选择品质，什么样的产品应该是什么样的品质？还是得有一个标准。

所以，行业的标准必须要由主管部门制定，但是过于频繁和复杂的标准，又限制了灵活性。

有关低价团，旅***政部门已经多次整顿，但是依然累禁不止，究其原因，都离不开利益。

抢夺客源，低价揽客

现在大大小小的旅行社太多，很多都是私人挂靠承包。

为了生存，抢夺客源，可说是想尽办法，而降低旅游团费是最直接粗暴的抢人方式，忽略旅游本身作为服务行业的职责。

为了规范服务，太需要旅***政部门对组团社进行合理化管理了。

旅行社的收入来源

旅行社的收入来源，主要来自于客人所交的旅游费用，除去实际产生的费用成本后的收入。

但是，如果旅行社之间互相恶性竞争，为了用价格吸引客人，有些旅行社用压缩成本的方式先揽客，即使先亏着，后面也要从客人身上挖苦心思把亏损利润挣出来。

不可能，因为旅行社的项目就是两张皮。

一张皮是当地报名收费的旅行社，一张皮是景区当地的地接，这两张皮根本不可能严丝合缝对接，然后就有利益上的冲突 ，然后就会为了自己的利益最大化，不断的想尽办法从游客身上挣钱，这是旅行社不能搞好的主要原因。

应该取消购物团旅游，一涉及到忽悠购物，推销不开发票的不受消保维护消费者权益的商品，二涉嫌部分商家偷税逃税，三对旅游体验大打折扣，失去旅游宗旨目的，实属消费违规商业行径。

国家应当取缔！

因为疫情等不可抗力因素造成旅游团取消，如何处理？损失谁买单？

都得买单。本来嘛！疫情的发生就是因为人口之间流动、接触从而爆发病毒相互传播。而有些人明知道这个时期出游风险性大，却还我行我素，给国家给社会带来不必要的麻烦，造成小区被封，人员被隔离，这是多大的损失呀？所以，疫情期间仍然报团出游的人就应该承担一定的责任。当然，那些接团的旅游公司也应该负责任，并且负主要责任，如果不是你们的推介，你不接他们怎么能报团出游呢？就是因为旅行社的接收才使得那些人认为风险性不大，可以出游。因此，这件事责任虽然都有，但必须得有主次，那就是所产生的损失必须要由旅行社来承担大头，而个人也要有所损失，以示警告！

站在游客角度看，希望旅行社买单，没去成疫情爆发了肯定退款，或者来时好好的，回不去了，增加的费用肯定希望旅行社承担。

站在旅行社角度这属于不可抗拒因素理应游客承担！l希望保险公司出台个保险吧！出了问题保险公司来承担！

最近出的疫情传播基本上就是旅游团传播！客人报名旅游，报名前没有疫情，旅行社也要生存，再说国家有没有禁止旅游！只能说出去旅游做好个人防护措施！！