旅游跟团怎么跟客人聊天

摘要： 导游在带团过程中，用什么方式带动气氛可以与游客互动来让大家更开心？导游在带团过程中，用什么方式带动气氛可以与游客互动来让大家更开心？首先导游必须会说学逗唱。如果导游只会讲导游词，那...

1. 导游在带团过程中，用什么方式带动气氛可以与游客互动来让大家更开心？

导游在带团过程中，用什么方式带动气氛可以与游客互动来让大家更开心？

首先导游必须会说学逗唱。如果导游只会讲导游词，那势必缺少了很多趣味性，特别是汽车团，旅途中动辄三四个小时的车程，如果光讲导游词不和游客互动，气氛必定很沉闷。这时有个最简单的活跃气氛的方法——唱歌，只要一开口，车里的气氛马上就能带动起来，游客们旅途劳累，上了车就想放松一下，不管你唱得好不好，跑不跑调，听到歌声总是很开心的。这时如果团里再有个麦霸，导游更轻松，抛砖引玉即可，唱完把话筒递给麦霸，让麦霸开始她的音乐会，当然，一般麦霸也不会一直唱下去，她唱完几首就会推荐下一位，然后大家会一起起哄，这时往往平时很内向的游客也会被推上去高歌一曲，还别说，小小的旅行团真的会藏龙卧虎，有时会听到让你惊艳的声音。

我记得有一次去西双版纳，旅游大巴上的游客为了座位引发争执，战争一触即发，正好这时西双版纳的地接上车了，她穿着傣族的筒裙，长发飘飘，一上车就吸引了游客的目光，然后她也敏锐地感觉到了气氛的不对，马上先鞠一个躬，用傣语大声向大家问了个好，这时还在吵吵的俩人也停了下来，车上也一下安静了，小姑娘趁机说我给大家唱个歌吧，欢迎大家的到来！这时全车人都热烈地鼓起掌来，本来准备大吵一架的俩人也被转移了注意力，战争自然而然停止了，这就是歌声的魅力！

此外，还可以准备一些笑话，脑筋急转弯，成语猜谜，买点小礼品备着，最好是有当地特色的小礼品，如大象的钥匙扣，印有景点的冰箱贴，民族特色的绣球等等，价廉物美，谁答对了就送一个，这样可以调动游客的积极性，也是活跃气氛的好办法。

感谢邀请

我以前就是一名小导游，我觉得最重要的是幽默、亲切，如果有同龄人或是小朋友，先与他们搞好关系，做朋友，然后像朋友一样和团里的人说话，不必紧张，像朋友一样带他们就行。

在介绍景点时，别再像朋友一样乱开玩笑，这时要显示出你的博学来，唱歌、讲故事、猜谜语等等，主要目的有四：

1、活跃车上的气氛；

2、充分显示导游的才华；

3、使大家对导游的印象加深；

4、与游客加强联系以便出现“团中团”业务。

导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发***，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。