本文作者:z@CZhOu1d9

跟团旅游价格表

z@CZhOu1d9 10-29 17
跟团旅游价格表摘要: 面对疫情酒店有哪些经营困难?面对疫情酒店有哪些经营困难?您好,我是爱旅游的大可,很高兴能够回答您的问题,面对疫情酒店有哪些经营困难?我想应该有如下两方面:第一:大量的库存 疫情期间...
  1. 面对疫情酒店有哪些经营困难?

面对疫情酒店哪些经营困难?

您好,我是爱旅游的大可,很高兴能够回答您的问题,面对疫情酒店有哪些经营困难?我想应该有如下两方面:

第一:大量的库存

疫情期间外出旅游的人数变少了,多数选择出游,待在家,散订也就少了;跟旅行社的合作中断了,团房的量也几乎没有了。

跟团旅游价格表
图片来源网络,侵删)

所以空置率很高,但我觉得随着疫情的有效控制,酒店已经有了可以突破的空间,我们可以试着做如下几方面来去库存:


  • ①尝试着线上自媒体引流现在的自媒体营销比较火爆,在不能面销的情况下,很多旅游企业的大咖会去联合一些酒店做一些直播带货,这个带货最多的就是酒店了,因为酒店是旅行社带货最可操作的一项。
  • 联合旅行社分销平台推广:现阶段旅行社不能营业,绝大部分的旅行社都在利用公众号、小程序的分销平台卖民生用品,其中酒店也是一大块,旅行社会利用他们自己已有的社群进行营销,每个旅行社的个体所掌握的社群还是不少的。
  • 利用好自己已有的社群:自己已有的社群是个自己最能利用以及把控的渠道,因为基本上可能都是关注过,或者住过酒店的客人,如果营销的好的话,二次回头客肯定会有一部分的。

那么有以上几种的营销手段,那我们还需要做一些附加值,为营销做***,可以锦上添花:

  1. 尽量做低价格,毕竟现阶段去库存最为重要,只有价格做的有吸引力了,那么那些经常旅游的客人,肯定知道这个价格的性价比,再加上前面的营销手段,销量自然就慢慢上来了。
  2. 做好打消客人入住的忧虑,当下是疫情期间,游客自然而然的会觉得是否安全,我们可以在宣传的时候一定要打消他们的念头。
  3. 比如说强调每个房间配备“防疫保护包”,里面可以是口罩、消毒纸巾等,并强调房间每天都会进行消毒,这样,客人的忧虑也就没有了,成交率也会提高。

第二:酒店维护管理费以及人工费

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(图片来源网络,侵删)

这个也是当下不可避免的,但只要能够做到去库存,增加入住率,资金回流,那么这个问题也就会迎刃而解,酒店自然就会活起来。

以上就是我觉得现阶段酒店的困境以及解决的方法,希望对您有帮助,也请欢迎指正。

酒店是受疫情影响最严重的行业,经营上最大的困难肯定是无客人无收入,具体分析

跟团旅游价格表
(图片来源网络,侵删)

1、没有收入。没有客户就没有收入,不管是客房住宿餐饮,还是商务服务中的会议培训、机票景区均也无法开启,直接要了酒店行业的命脉。

解决措施:通过线上推广促销,比如30000元礼卡可以包括价值38888元的产品,通过客户平台推介及新媒体提前销售给客户,保证部分现金流。

2、人员安排没有客户,所以服务人员也不需要这么多,轮班必然导致员工减薪,需要与员工做好协商,而有的员工无法接受无薪***,必然礴来很多***。

解决措施:增加员工培训与互动服务,加强员工关系沟通,奖励配合员工安排无薪休***的员工,将奖品通过时间拉长期间,如健身卡或餐券。

3、无法获客。无法进行线下服务而未能保持与客户的热度。

解决措施:线上直播与客户互动,推介打包好促销礼包,实现与客户的互动。

4、设施坏损。因无客户,导致设施设备点检周期拉长,产生隐患。

疫情期,旅行社不能接团,酒店就没有旅行团过来消费

现在酒店不能接待大型宴会,很多婚宴,公司活动等都没办法接待。

很多公司和单位都规定,节***日休息期间,员工不可以离开本市,要不然回来要隔离,没有办法上班,这样人员流动少,酒店也就少了很多客源。

很多人出游都是带着小孩出游的。现在很多学校也规定,学生假期间也不能离开本市。学生不能出游,家长也就不出游了。这部分客源也减少了。

还有很多人,疫情期间,自己主动减少流动,这也导致酒店的客源减少。

酒店客源减少,收入就会减少,而员工工资没有少。就算现在把员工开掉,也会有一笔赔偿金的开销,到时候市场回暖,又要重新招新员工培训上岗,可以说是两难。

节省的一点能耗费也是杯水车薪,客房空置率又高。餐饮方面,没有客源,平时还要备货,以便有少量的客人过来用餐。食物原辅料流转率低,浪费就大,成本也会比平时高。

可以说酒店行业困难重重。

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