跟团去旅游哪个平台好一些
你们觉得在携程上报名跟团游可靠吗?
我只定过一次携程,大过年带着一家老小8人去北京,其中订了北京八达岭长城一日游。临行头一天导游没给我打电话,我赶紧打携程客服电话,说稍晚会通知我,一直等到凌晨都没人通知。我当时就急了,继续打携程客服电话,对方说现在是春节,现在只有值班人员,也没办法联系导游,把导游电话给我了,让我们一大早就去指定的***点找导游。我简直晕。早上6点左右,8个人来到指定的***点到处找携程的导游。真是一次鸡飞狗跳的旅行啊!行程中还不错,因为一直堵车,八达岭长城改成了居庸关长城,婆婆不是很高兴,但是到了晚上,看到鸟巢水立方就又开心了。
吐槽携程的很多,分享一下个人经历,不争论,勿喷。携程订票,他们自己操作失误把返程票取消了,是他们自己的内审发现没有返程票,提醒我们。再买票买不到了,态度很好,经济舱价格给了头等舱票。
如果不出事,像航班,导游之类的,所有平台都好。一旦有问题***,没有一个平台能完全处理好。首先他们不生产旅游活动,他们只是旅游活动的搬运工。(不过每家平台都有自己合作或是买断房间的酒店,但是这些不能体验在旅游活动中,通常都是自由行提供这些)。
当然这些平台也有自己的旅行社,表面上看起来是自己在生产旅游活动,实际大大多数还是外包!还好目前旅游已经逐步的走出低价圈,但是高价也未必就会好,尤其在欧美这些线路!
最好还是明确到合同细则,旅游是人在旅游,人在组织。人不同于机器,发达国家先进的服务我们不敢奢求,起码尊重合同就行了!
携程不靠谱...上次报团了机票+酒店 由于航班原因导致需要少住一晚 致电携程需要退一晚酒店费用4000元,携程说不可以退! 后来自己致电酒店 酒店说可以退! 携程后来还不承认 然后我让酒店发邮件给我 拿这个我最后才从携程退了 4000多的一晚马代的房费! 前后打了几十个电话,工作人员还态度蛮狠无理 说有本事让酒店直接退钱给我, 我就奇怪 ,我是直接付款给携程,酒店当然没理由直接退给我呀 ! 以后再也不用携程了! 想起来就是气!
三年来随同程、携程出国(境)游了韩国、泰国、巴厘岛、欧洲六国、台湾、日本、俄罗斯、土耳其,很不错,绝没有强制购物强制自费项目,导游、领队也没有因你不消费刁难或给脸色,照样热忱服务尽职尽责。至于看到投诉就不敢报名,我觉得可能你看到的是投诉国内游的吧?而且你国内游报本地旅行社照样出问题。另外,相信你也看过不少***的报道吧?难道你就不敢坐汽车了吗?
如果报团出游,你是选择去旅行社实体店报名,还是在网络平台上报名?
因为有认识的朋友开的旅行社,比较相信他,而且也经常会给我们发一些尾单,相对来说会优惠一些,所以一般传统方式比较多。但有的行程朋友那里不是很满意,或者自由行就会线上的做对比,不仅考虑到经济问题,还有行程的景点、吃住各方面做对比。相结合之下看看哪个更适合一些。我的手机里关于旅游的app就有七八个,另外还有住宿的、机票的
谢头条邀请,如果我选择,我选有品牌,知名度高的旅行社参加组旅游,因为他们服务好,质量高,热情接待每一位游客,把游客视为上帝,为旅客服务是他们宗旨,这块宗旨是他们立足[_a***_]生存的宝座,为了更好地旅游工作做好,这品牌旅行社做了不少努力,让每一位游客,吃好,玩好,休息好,做了大量工作,所以我选择知名度高的旅行社参加旅游。
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